Để đảm bảo quyền lợi của bạn khi mua hàng. Chính sách dùng thử 30 ngày đủ dài để bạn tự trải nghiệm sản phẩm rồi đưa ra quyết định có nên tiếp tục sử dụng hay cần đổi – trả hàng.
Trường hợp ví dụ:
Giả sử bạn đặt mua 1 lít mật rừng, trong vòng 30 ngày sử dụng bạn đã sử dụng 100ml-200ml mật, bạn vẫn không tự tin mật rừng thật, bạn có quyền yêu cầu đổi hoặc trả hàng.
Nếu đổi hàng: bạn cần gói gửi trả lại số mật còn dư, mình hỗ trợ phí nhận lại hàng. Sau đó, gửi lại bạn 1 lít mật mới và cũng sẽ hỗ trợ phí giao hàng.
Nếu trả hàng: bạn gói gửi trả lại số mật còn lại, mình hỗ trợ phí nhận hàng, sau khi nhận lại hàng, mình sẽ thực hiện chuyển khoản ngân hàng đúng số tiền mua 1 lít mật.
Đơn vị giao hàng: mình thường chuyển hàng qua đơn vị giao hàng Tiết Kiệm. Thời gian giao dự kiến 2-5 ngày tùy khu vực nhận hàng.